Ce se întâmplă cu TollRo?
Platforma de taxare electronică TollRo a înregistrat disfuncționalități temporare.
Ce spune CNAIR?
CNAIR, Compania Naţională de Administrare a Infrastructurii Rutiere, a anunțat vineri că până la remedierea problemelor, nu vor fi aplicate sancțiuni pentru șoferii care nu au putut achiziționa taxa.
În comunicatul oficial, CNAIR a precizat că echipele tehnice lucrează la rezolvarea incidentelor.
Normele care protejează șoferii
Se subliniază că, în perioada de disfuncționalitate, nu se înregistrează vehiculele ca neplătitoare și că taxa aferentă va fi stabilită ulterior, fără costuri suplimentare pentru utilizator.
Cum informează CNAIR utilizatorii?
Potrivit articolului 9, alineatul 4 din Normele de aplicare TollRo, în caz de avarie a STRR (Sistemul de Tarifare Rutieră Electronică) sau a mijloacelor automate de control, vehiculele cu OBE activ, sesiune de tarifare în aplicație mobilă sau tichet de rută valabil nu vor fi marcate ca neplătitoare. Taxa se va calcula ulterior, pe baza datelor disponibile.
CNAIR asigură funcționarea STRR în condiții de avarie și publică imediat pe site-ul său și în aplicația mobilă informații despre disfuncționalitate și intervalul acesteia.
Protecția utilizatorilor și transparența
Aceste măsuri au fost luate în temeiul unui cadru normativ actualizat, menit să crească transparența și să reducă efortul administrativ pentru călătorii. Orice utilizator care întâmpină dificultăți tehnice poate fi sigur că nu va fi sancționat și că taxa va fi calculată corect după remediere.
Ce trebuie să facă șoferii?
CNAIR recomandă să verifice periodic site-ul oficial și aplicația mobilă pentru a fi la curent cu eventualele întreruperi ale serviciului.
Această comunicare vine într-un moment în care traficul rutier pe autostrăzi este în creștere, iar sistemul de taxare electronică trebuie să fie foarte stabil pentru a evita colapsul în lanț al întregului sistem de transport.
Impactul asupra transportului
Autoritățile speră ca remedierea defectelor să fie finalizată cât mai curând posibil, pentru a nu afecta negocierile comerciale ale companiilor de transport.