Acest record a fost stabilit pe baza unei creșteri masive a numărului de plângeri primite de la consumatorii români
ECC România a recuperat 372.000 EUR pentru consumatori în prima jumătate a anului 2026, cu 77% mai mult decât în aceeași perioadă a anului 2025??
ANPC Căutare pentru: Buton de căutare Telefonul de consum: 021 9551 Tariful pentru acest număr de apel va fi considerat ca un apel cu rata normală în funcție de rețeaua și tipul de abonament al formularului de plângere A.
N. P. C.
Acest record a fost stabilit pe baza unei creșteri masive a numărului de plângeri primite de la consumatorii români, cu peste 80% mai mult decât în prima jumătate a anului 2025, și a aproximativ 150 de plângeri de la consumatori din alte state membre ale UE, inclusiv Norvegia și Islanda, cu 20% mai mult decât în aceeași perioadă a anului trecut, primite prin Centrele Europene de Consumatori din țările de reședință ale consumatorilor români?? 5.250 de plângeri.
În comparație cu aceeași perioadă a anului trecut
În comparație cu aceeași perioadă a anului trecut, cota cererilor legate de serviciile de transport aerian (anularea sau întârzierea zborurilor) a scăzut cu aproximativ 25%, rămânând în vârful categoriilor de plângeri ale consumatorilor, în comparație cu cea legată de serviciile de cazare, cu o cota de peste 33% în aceeași perioadă a anului 2025. În prima parte a anului, a existat o creștere semnificativă a numărului de plângeri legate de îmbrăcăminte și încălțăminte, dispozitive mobile și de uz casnic, care a crescut cu aproximativ 30% în comparație cu aceeași perioadă a anului 2025.
Această dinamică a fost dorința consumatorilor de a crește numărul de achiziții pe site-ul nostru, indiferent dacă sunt efectuate de un operator român sau de un operator român, sau dacă pot fi verificate de o companie europeană sau de o companie română, dacă nu sunt înregistrate dintr-o țară europeană, sau dacă nu pot fi verificate de o companie telefonică din Uniunea Europeană sau dacă nu sunt înregistrate pe site-ul nostru român.
Vă rugăm să rețineți că Centrul European de Consumatori pentru România (CEC România) poate soluționa numai reclamații transfrontaliere - de la consumatorii români împotriva comercianților din alte state membre ale UE, plus Norvegia și Islanda, sau de la consumatorii din alte state membre ale UE, plus Norvegia, Islanda și Regatul Unit, împotriva comercianților din România. Vă rugăm să rețineți!